Phát ngôn nóng gây bức xúc nhất của Đoàn Di Băng hiện tại
Ngày 16/5 vừa qua, Cục Quản lý dược (Bộ Y tế) đã ra quyết định đình chỉ lưu hành và thu hồi toàn bộ lô sản phẩm Hanayuki sunscreen body (kem chống nắng toàn thân), loại hộp 1 tuýp 100 gram.
Theo văn bản của Cục Quản lý dược, sản phẩm có chỉ số chống nắng ghi trên nhãn là SPF 50, nhưng kết quả kiểm nghiệm thực tế chỉ đạt SPF 2,4. SPF là chỉ số đo lường khả năng bảo vệ da khỏi tia UVB của kem chống nắng.
Theo phiếu công bố sản phẩm do Sở Y tế tỉnh Đồng Nai cấp, Hanayuki Sunscreen Body công dụng bảo vệ da chống nắng, dưỡng da và làm trắng da toàn thân, nhưng không ghi thông tin chỉ số chống nắng SPF 50 như ghi trên nhãn lưu thông.
Thông tin trên khiến nhiều khách hàng từng mua sản phẩm của vợ chồng Đoàn Di Băng kinh doanh hoang mang. Nhiều cư dân mạng đã đào lại những phát ngôn trước đó của nữ doanh nhân, gây xôn xao cộng đồng mạng.
Trong vụ việc lô dầu gội Hanayuki bị thu hồi trước đó, Đoàn Di Băng đã có một tâm thư giải thích và phản hồi trực tiếp với người dùng, khẳng định tất cả sản phẩm đều được kiểm tra định kỳ đạt chuẩn để khách hàng yên tâm sử dụng.
Tuy nhiên, chưa đầy hai tuần sau phát ngôn trên, kem chống nắng Hanayuki sunscreen body lại bị thu hồi vì công bố chỉ số SPF sai nghiêm trọng.
Về phía cá nhân và công ty, Đoàn Di Băng đã có bài đăng trên trang cá nhân thông báo thu hồi toàn bộ lô sản phẩm Hanayuki Sunscreen Body lô 0010125 đang lưu hành trên thị trường. Công ty cam kết đổi sản phẩm mới đạt tiêu chuẩn hoặc hoàn tiền 100% tùy theo nhu cầu khách hàng, đồng thời tạm ngưng kinh doanh tất cả sản phẩm sản xuất tại nhà máy EBC Đồng Nai để rà soát lại chất lượng.
Nhà máy EBC Đồng Nai đã gửi văn bản xin lỗi chính thức, thừa nhận sai sót trong quá trình sản xuất và ghi nhãn, đồng thời cam kết rà soát lại toàn bộ công thức và điều kiện sản xuất.
VB Group khẳng định không chấp nhận bất kỳ hình thức gian lận hoặc sai lệch tiêu chuẩn nào ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng và uy tín thương hiệu. Đơn vị cũng sẵn sàng khởi kiện nếu có đủ cơ sở pháp lý về hành vi gian lận hoặc ghi nhãn sai lệch.
Đoàn Di Băng, tên thật Phạm Thị Thanh Thúy, sinh năm 1990 tại TP.HCM, từng là ca sĩ trước khi trở thành nữ doanh nhân nổi tiếng. Năm 2010, cô đoạt giải Bạc cuộc thi Giọng hát vàng ngành Du lịch TP.HCM và từng ra mắt ca khúc “Vườn hạnh phúc”. Sau kết hôn năm 2012, cô lui về hậu trường tập trung kinh doanh.
